In azienda niente di meglio che farsi capire bene. Ho parlato di recente con due giovani laureati che si occupano di organizzazione aziendale ed entrambi mi hanno confermato i problemi che hanno dovuto affrontare a causa di una cattiva comunicazione scritta. Lavoravano per una multinazionale: i tempi del progetto di cui si occupavano si sono allungati di alcuni mesi perché all’origine c’era un...
Prima di scrivere un’email
Passate circa un terzo del vostro tempo a leggere e scrivere email. Leggete e scrivete in fretta perché c’è sempre una telefonata a cui rispondere o una riunione che vi aspetta. Per mettere ordine alla frenesia del lavoro ed evitare incomprensioni spiacevoli è opportuno tenere a mente alcune regole. Scrivete solo se è necessario. Quando scrivete a qualcuno chiedete la sua attenzione e...