Per alcuni fare le cose nel solito modo è ancora possibile.
Ci sono i risultati – dicono – vuol dire che va bene così.
Per altri, sempre più numerosi, il compito è di trovare ogni giorno soluzioni nuove a problemi nuovi.

La scrittura aiuta a spiegare il cambiamento.
È un progetto di consapevolezza, destinato alle imprese prima ancora che ai loro clienti, ai fornitori, agli uffici stampa.

Leggendo il libro “La città dei capi” – Open leadership. Dal capitale umano al capitale sociale – di Paolo Bruttini, 2014, Ipsoa, ho imparato alcune cose. Ad esempio – nella parte che riguarda il Change management 2.0  – ho imparato che per capitale sociale si intende il patrimonio di conoscenza dell’organizzazione, frutto delle conoscenze di molti. 

Il mondo della conoscenza condivisa è il mondo nel quale oggi avvengono i cambiamenti più rilevanti delle organizzazioni che favoriscono e consentono l’adattamento.

In un capitolo molto interessante del libro Ernesto Capozzo spiega la sua visione, che riporto qui sotto :

“Quando si pensa al cambiamento bisogna considerare due aspetti: da un lato la resilienza che è la capacità di resistere ai traumi e reagire, dall’altro vi è il tema della creatività, ovvero la capacità di creare qualcosa di nuovo. Il problema è poi portare queste caratteristiche a livello superiore nell’insieme di persone, nei gruppi, nelle organizzazioni! E qui subentra l’altro principio fondamentale della natura ovvero l’inerzia che tende a frenare qualsiasi cambiamento”

“Per migliorare la reattività  è necessario ridurre gli sprechi nella comunicazione, concentrarsi  su nuovi parametri d’intervento, quali le relazioni, i collegamenti, la conoscenza, il benessere personale ; inserisco questo  ultimo parametro  perché il benessere organizzativo  dipende dalle persone e da un clima interno basato sulla  fiducia reciproca”

“Se le persone si sentono valorizzate,operano in modo diverso, più partecipativo, si calano nei problemi , partecipano alla rimozione degli stessi  con  naturalezza e contribuiscono a dare la nuova linfa vitale, necessaria alle azienda per essere reattive”

Dice Ernesto Capozzo che le nuove priorità sono: 1- Adattibilità  2- Valorizzazione delle persone 3- Storytelling

Ancora, ho imparato che la parola “innovazione” è abusata, spesso confusa con “creatività”.
L’impresa, per innovare davvero, deve essere in grado di organizzare la creatività.

Creatività è un termine che va di moda; esiste (per fortuna), è necessaria, ma senza organizzazione rischia di produrre effetti contrari a quelli desiderati. Il fallimento di un’idea non porta innovazione e scoraggia le persone, che poi non rischieranno più il proprio tempo e le proprie energie.

La scrittura d’impresa racconta – anche – le capacità delle organizzazioni che di fronte a cambiamenti inevitabili favoriscono e consentono l’adattamento; valorizza con parole adatte le imprese che agiscono di conseguenza. In definitiva consolida la reputazione, fa vendere meglio prodotti e servizi.