Cosa fanno le organizzazioni, se non tendersi verso qualcosa? È un fatto: hanno bisogno di una tensione in grado di raccogliere e dirigere la capacità di comprensione. L’ attenzione si identifica con un’azione precisa: quella di ascoltare. Ad tendere, tendere a, verso qualcosa, questa è infatti l’etimologia del verbo ascoltare. L’apprendimento della comunicazione da parte delle...
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